네이버 메일 앱 리얼 타임푸시 알림 실패? 편지함 선택 여부 확인!
요즘 새로 알림메일을 받아야 하는 카테고리가 하나 더 늘었다.
그래서, 슬슬 메일이 들어올 때 메일함 카테고리를 추가한 후, 자동분류해서 그 메일함에 넣도록 했다.
그런데 신기하게도 그 문자만 네이버 메일 앱에서 푸시 알림이 오지 않았다.
* 문자가 왔을 때 스마트폰으로 알려주는 기능
고객센터에 물어봤거나 알아봤더니 메일함 통수 설정 특정 우편함별로 알림을 받을지 안 받을지를 선택해서 알림이 안 갔대
공지 대상 메일함 설정을 하지 않은 것이 원인!
네이버 메일 앱을 기준으로 설정 - 알림 메뉴에서 보여지는 <메일함 아이콘>을 클릭하면 우측 스크린샷과 같이 알림 받을 메일함을 선택할 수 있다.
다시 말해 새로 만든 우편함을 알림받는 우편함으로 선택하지 않았기 때문에 푸시(PUSH) 공지가 오지 않는 것이었다.
쉬운 문제였는데 저런 아이콘으로 숨겨두다니...
네이버 메일 고객센터로부터 답변을 받은 후 바로 UI 개선 요청을 하였으나 받아들여질지 알 수 없다.
데스크톱 PC에서도 설정 가능
PC 데스크톱에서도 설정으로 끈다.
오늘 포스팅을 하려고 메일 환경설정을 보니 "새로운 메일 알림 설정"이라는 설정 메뉴가 나왔다.
네이버 메일 서비스를 하루에도 수십 번씩 사용하며 오랫동안 쓰다 보니 이런 간단한 설정도 제대로 확인하지 못하는 것 같다.
고객센터에서 답변을 받고 안심이 됐지만 오래 썼으니 다른 문제는 없을 것이라는 자만심이 문제였던 것 같다.
이제는 설정부터 차근차근 짚어 나가는 것을 잊지 말아야 한다.
